WooCommerce è la piattaforma e-commerce di WordPress: flessibile, estendibile e senza costi di licenza, ma proprio per questo richiede scelte tecniche attente quando il negozio cresce. Faccio consulenza WooCommerce a Torino e in tutta Italia: progetto negozi nuovi, integro quelli esistenti con pagamenti, gestionali e logistica e intervengo quando un e-commerce diventa lento o difficile da gestire.
Sono Maurizio Pelizzone, e con Mavida ho contribuito a pubblicare diverse decine di e-commerce: oggi molti dei progetti più interessanti sono negozi B2B collegati al gestionale. Per un quadro più ampio del mio lavoro c’è la pagina consulenza e sviluppo WordPress.
Se preferisci parlare subito del tuo negozio, la call conoscitiva di trenta minuti è gratuita e senza impegno: mi racconti com’è fatto oggi e dove vuoi arrivare.
Consulenza WooCommerce: quattro momenti
Nella mia consulenza WooCommerce un negozio online passa quasi sempre da quattro momenti, e a ognuno corrispondono problemi diversi: ti spiego dove posso esserti utile in ciascuno.
1. Aprire
Un negozio nuovo parte da decisioni che poi costano care da cambiare: struttura del catalogo, schede prodotto e varianti, tema a blocchi o su misura, pagamenti, spedizioni. Le imposto insieme a te, così non devi rifare tutto al primo ordine importante.
2. Crescere
Quando i prodotti passano da poche decine a qualche migliaio il negozio rallenta: query lente, carrello e checkout appesantiti, troppe estensioni. Parto da una misura (tempi di risposta del server, query, estensioni, Core Web Vitals) e intervengo sulle cause invece di aggiungere altri plugin.
3. Collegare
Prodotti, giacenze e ordini che vivono nel gestionale non devono essere ricopiati a mano nel sito. Con le API o con file di scambio pianificati sincronizzo i dati e, prima di scrivere codice, decido con te chi è la fonte di verità per prodotti, prezzi e giacenze, e anche per gli ordini che tornano indietro.
4. Vendere B2B
Listini riservati per cliente, magazzini multipli, sconti per famiglia di prodotto, prezzi visibili solo a chi ha un account, ordini che diventano documenti nel gestionale: richieste che di solito nessun plugin pronto copre per intero e da cui sono nati gli esempi qui sotto.
Plugin o su misura?
In una consulenza WooCommerce, prima di scrivere una riga di codice, mi faccio sempre la stessa domanda: esiste già un plugin che fa questo bene? Se sì, lo uso, perché è testato e aggiornato da altri. Il codice su misura ha senso quando la regola è tua e nessun plugin la conosce.
| Situazione | Di solito conviene | Perché |
|---|---|---|
| Una funzione comune: wishlist, spedizioni, un gateway di pagamento | Plugin esistente | è già usato da migliaia di negozi e qualcun altro lo mantiene |
| Una regola di business tua: listini per cliente dal gestionale, sconti a catena | Plugin su misura | nessun plugin conosce le tue regole, e una percentuale sola non le rappresenta |
| Dati che nascono nel gestionale: giacenze, anagrafiche, ordini | Integrazione dedicata | la parte difficile è mantenere i dati coerenti tra sistemi pensati per scopi diversi |
| Un negozio lento senza una causa evidente | Prima misurare | spesso il problema è un plugin di troppo, non l’assenza di uno |
Con WooCommerce i dati e il codice restano tuoi e non dipendi dalla roadmap di una piattaforma chiusa, ma ogni estensione che aggiungi è un pezzo da aggiornare e da controllare: prestazioni e sicurezza vanno curate con metodo, ed è lì che il lavoro di un consulente fa la differenza.
Esperienza
Dietro la mia consulenza WooCommerce ci sono diverse decine di e-commerce pubblicati con Mavida, molti per piccole realtà che grazie al negozio online hanno reso sostenibile il proprio lavoro. Tre progetti recenti li racconto sul blog nella serie «Faccio cose, vedo gente», con i clienti sempre anonimi: qui li guardo dal lato di chi vende.
Un prezzo per ogni cliente
Un’utensileria B2B con più di venti listini nel gestionale: ogni cliente loggato vede il suo prezzo, anche nel carrello, i prezzi si aggiornano dall’export del gestionale e lo storico dice quale listino valeva in un certo giorno. Chi non è cliente il catalogo lo vede, i prezzi no. Leggi la puntata sui listini prezzi.
Le giacenze di più depositi
Per lo stesso negozio, un plugin somma le giacenze di tre depositi che arrivano come CSV dal gestionale, funziona con WPML e forza i backorder dove serve, così la disponibilità mostrata è quella vera senza aggiornamenti a mano. Leggi la puntata sul multi magazzino.
La strada di un ordine, fino alla bolla
Che percorso fa un ordine dal carrello del sito al magazzino di un operatore esterno? In questo progetto Baymax lo trasforma in un documento d’ordine del gestionale, lo segue fino alle bolle e riporta al cliente i messaggi di stato, mentre nello stesso flusso viaggiano giacenze, listini e sconti. Leggi l’integrazione Baymax.
Se ti interessa il punto di vista di chi sviluppa, nel 2022 ho scritto cosa vorrei da WooCommerce, e in Chi sono trovi il resto del percorso.
Domande frequenti
WooCommerce va bene anche per cataloghi grandi?
Sì, a patto di curare hosting, cache, indici del database e le estensioni installate: con cataloghi da migliaia di prodotti l’architettura conta più del tema grafico. Sulla cache c’è un approfondimento in transients, object cache, page cache e CDN spiegati bene.
Puoi collegare WooCommerce al mio gestionale?
Nella maggior parte dei casi sì, con le API del gestionale o con file di scambio pianificati: prima verifico quali dati devono passare e chi è la fonte di verità. Un esempio completo, con ordini, giacenze e listini, è l’integrazione Baymax.
Come si gestiscono prezzi diversi per ogni cliente?
Con listini associati agli utenti, importati dal gestionale e applicati in scheda prodotto e nel carrello, al posto di un semplice sconto percentuale. Come l’ho fatto per un’utensileria B2B è nell’articolo sui listini prezzi.
Si possono gestire più magazzini in WooCommerce?
Sì, ma non di serie: WooCommerce ha un solo stock per prodotto, quindi serve un plugin che tenga le giacenze per deposito e le sommi nello stock nativo, come racconto nell’articolo sul multi magazzino.
Il mio negozio WooCommerce è lento: da dove si parte?
Da una misura: analizzo tempi di risposta del server, query, estensioni e Core Web Vitals per capire dove si perde tempo, e poi intervengo sulle cause invece di aggiungere altri plugin.
Puoi intervenire su un negozio che non hai fatto tu?
Sì: una consulenza WooCommerce su un negozio esistente parte da una revisione che guarda tema, estensioni, query e flusso di checkout, e ti dico cosa conviene tenere, sistemare o sostituire prima di proporti un intervento.
Prenota una call
Vuoi aprire un negozio online, collegare quello che hai al gestionale o capire perché è lento? Una consulenza WooCommerce comincia da qui: scegli un giorno e un orario qui sotto: ricevi subito l’invito con il link di Google Meet. Se il calendario non fa per te, scrivimi dalla pagina Contatti e ti rispondo entro un giorno lavorativo.
