Sono senza parole …
Il 1 Febbraio telefono a Tiscali per fugare gli ultimi dubbi e attivare un nuovo abbonamento “ADSL 4 Mega Flat” ( con 2 mesi gratis).
Dopo aver chiesto ancora qualche informazione relativemente al Router ed al servizio di Number Portability con l’operatore al telefono “accendo” il nuovo contratto.
Mi rassegno quindi ad aspettare dai 10 ai 20 giorni prima di poter provare questi fantomatici 4 Mbit.
Questa sera però arrivando a casa trovo un pacco recapitato dal corriere con dentro il “Kit Tiscali ADSL” con dentro un Router della Pirelli.
Quasi sicuro del fatto che la linea ADSL non fosse ancora abilita provo comunque a collegarlo.
Ebbene, mi sbagliavo, ed in questo momendo, a meno di 8 ( OTTO ) giorni dalla mia telefonata sto postando dalla mia nuova ADSL.
Nel fine settimana spero di aver tempo per effettuare qualche test sulla reale velocità di connessione.
Per il momento sono molto soddisfatto 🙂
Ti ricordi quanto costava il servizio? 24 euro? ma l’iva non era già inclusa? ora a distanza di un anno ho notato che l’iva viene addebitata in bolletta 24+24+9.70 di iva= 58
la mia costa 19.95 al mese iva compresa (16,625 iva esclusa)
le telefonate sono escluse (le pago a parte).
in aggiunta, ho il loro modem in comodato che costa 8.33 euro + iva
in totale pago 50 euro ogni due mesi (telefonate escluse), che è quello che davo alla telecom di canone, ma adesso ho internet 24h su 24, un ip fisso ( anche se loro non te lo dicono, ma per gestire il voip è necessario), ed un router fornito da loro…
sul loro sito, sinceramente mi sembra tutto sufficientemente chiaro ( http://abbonati.tiscali.it/adsl/ )
vorrei condivider con voi la mia impressione circa l’abbonamento a Tiscali 4 Mega Flat. Ho fatto richiesta il 23 Agosto di una linea dati ADSL. Da per circa 25 giorni non si è fatto sentire nessuno.
Quando li ho contattati io, ogni volta mi hanno dato una spiegazione diversa. Prima un disguido con i tecnici, poi il ritardo nell’attivazione della linea. Poi il mio numero di telefonino non risultava quindi avrei perso la loro segnalazione.
Tra l’altro avete notato come gli operatori di proposito attaccano il telefono mentre gli state spiegando il problema che avete? Ma a questi non li controlla nessuno?
Questa mattina ho chiamato di nuovo. Prima mi ha risposto Riccardo che dopo la mia spiegazione mi ha attaccato il telefono.
Poi ho richiamato (dal telefonino) e mi ha risposto un tale Riccardo, che con tono arrogante mi ha detto che ci vogliono 10 gg. Motivo, non è dato saperlo. Si sentiva che era seccato e alla fine mi ha detto che non gli potevo fare tutte queste domande.
Giudizio personale. Se volete l’ADSL chiedete a Telecom non vale la pena guardare alla concorrenza. In italia comunque la cortesia e la trasparenza sono un optional.
Ragazzi, lasciate perdere la Tiscali perchè non è per niente un’azienda seria.
Io sono purtroppo un cliente tiscali e vi dico che ne faccio disdetta il prima possibile per gli stessi problemi che ha avuto Valerio in quanto a serietà , educazione, cortesia e trasparenza con il cliente.. In più aggiungo che ho fatto richiesta per una linea adsl 4 mega flat con noleggio modem il 27 settembre 2007 e mi è stata attivata a loro dire il 16 ottobre ma a tutt’oggi 17 novembre 2007 ancora questa benedetta linea adsl non supera il mega e mezzo. Li avviso chiedendo spiegazioni e si fanno da scaricabarili per le colpe tra tiscali e telecom. mi dicono di eseguire i test e io li eseguo e gli mando i risultati con immagini prese dal catturaschermo. Mi dicono che a loro non risulta nessuna anomalia.. Praticamente sono scemo io.. I due mesi gratis li hanno promessi anche a me, difatti mi aspettavo, già che non ho il servizio adsl da 4 mega chiesto, di non pagare per due mesi dal momento della reale attivazione del servizio corrispondente all’offerta contrattuale, invece non ho il servizio richiesto e in più mi inviano fattura con l’addebito del canone fino al 31 dicembre 2007 anticipati.. Ragazzi state su telecom che è meglio, per risparmiare qualcosina rischiate di avere dei servizi di merda.. Saluti da Davide
TISCALI Speedtest
11/01/2008 19:37:50
279 Kbps 225 Kbps
28/12/2007 13:40:42
274 Kbps 225 Kbps
http://www.visualroute.it/myspeed/index.asp
mi da 542 e 213.
Io penso siano pochi.
visto che ci sono segnalo (prima o poi capirò come funziona il charset!) che :
nell’header del tuo tema indichi il charset UTF-8.
Firefox riconosce in questo modo correttamente il charset.
I commenti di questa pagina si vedono correttamente.
Le lettere accentate sono a posto.
Ma vedo non appena inserito il commento che il messaggio di successo contiene il fatidico carattere a rombo con l’interrogativo al posto della lettera è (il tuo commento è in attesa di essere approvato).
Visto che da poco ho scoperto la voce nel menu Visualizza -> Codifica caratteri switcho a ISO. La è ora è correttamente visualizzata.
Me nei commenti le lettere accentate si sono sballate ora vedo tanti Ã+carattere
Io questo charset non lo capisco.
Di chi può essere la colpa?
Non so. Forse lasciando il browser su UTF-8 come da dichiarazione html.
E forse il problema sta nell’aver salvato un qualche file della lingua in wordpress con la codifica sbagliata.
A meno che wordpress non tiri fuori le label della lingua dal DB. A quel punto potrebbe essere il db ad avere qualche codifica esoterica.
Ma non possiamo fare come la CINA come le buste di plastica.
Dal 1 gennaio 2009 non esiste altra codifica al di fuori di quella unicode.
non esiste altra codifica al di fuori di quella unicode, potrebbe essere il titolo di un post + di un commento.
scusa il disturbo ciao max
telefonato al servizio clienti.
dopo 3 test a 250/500 ho telefonato.
hanno disabilitato sul 130 la possibilità di avere assistenza gratuita.
ora devi pagare. dopoo 20 minuti di giri tra le opzioni del centralino tiscali scopri di dover pagare 60 circa centesimi per minuto per i LORO disservizi.
telefoniamo. l’operatore mi dice: “lei si consideri fortunato. l’abbonamento significa sino a 4megabit.”
io gli faccio: guardi con il vecchio modem adsl usb aethra 1040 si nota che l’atm o quello che è ti aggancia un segnale 640/256 (ho lo screenshot dell’ ALT+D del modem).
io gli faccio: “pago una 4megabit per avere un abbonemento 4megabit altrimenti pagherei un vecchiio abbonamento 640kb”
cade la linea… cade tutto…. ovvio siamo VOIP tiscali. chiamiamo l’assistenza con un VOIP che volendo ti STACCANO.
cade tutto. anche la connettività …. poi si riconnette.
stavo per richiamare furioso… un clic due clic e mi accorgo che non ero stato “AGGANCIATO”.
ero stato ri-settato sulla banda per cui pago l’abbonamento.
voila: SE QUESTO LO CHIAMATE SERVIZIO SERIO! O C’E’ DEL DOLO? quanti si accorgerebbero di un taglio alla banda?
io faccio un certo lavoro…. ma quanti se ci fosse una strategia si accorgerebbero di passare dopo qualche mese a tagli meno onerosi per il provider?
TISCALI SPEEDTEST:
12/01/2008 13:22:37
3455 Kbps
422 Kbps
12/01/2008 10:18:32
540 Kbps
221 Kbps
11/01/2008 19:37:50
279 Kbps
225 Kbps
28/12/2007 13:40:42
274 Kbps
225 Kbps